Tarjeta de Fidelización

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Farmapremium es el primer programa de fidelización a nivel nacional dirigido en exclusiva a los clientes de la oficina de farmacia. Se basa en un sistema de puntos que fideliza al cliente, mediante el canjeo de puntos por descuentos en productos en cualquier farmacia adherida. Pero hay mucho más, como ofertas específicas, muestras, regalos, etc.

Proporciona las herramientas necesarias para enamorar y fidelizar a los cilentes de farmacia. Entender al cliente, premiar sus compras y gestionar sus expectativas para crear una mejor propuesta. Creamos una relación de confianza a largo plazo para poder responder a cada persona en cada momento.

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Valor

Impulsamos la relación a largo plazo.

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Acceso a datos

Panel de control y Scorecard periódica con comparativa nacional.

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Campañas

Acciones sell out a través de la farmacia con financiacón de la industria.

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Aplicación móvil

Notificaciones con ofertas y contenido.

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CRM

Segmentación a partir de las preferencias y comportamientos de
compra de los clientes.

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Gestión por categorías

Datos personalizados para optimizar el espacio y el surtido en
la farmacia.

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Consejo experto

Potenciamos el rol del farmacéutico como clave en la venta de parafarmacia.

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Revista Viva

Cuidamos las palancas off line con contenido fresco e interesante.

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Soporte

Las farmacias disponen de un consultor experto para sacar máximo rendimiento al programa.

Para más información contacta con tu asesor del

Departamento de Relaciones Profesionales

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